Muita gente pergunta como pode calcular o tempo de entrega dos produtos.
Quando você escolhe seus produtos e os adiciona no carrinho de compras, o Varejo Ofertas informa um Tempo Estimado de Entrega. Esse tempo é um cálculo é realizado de vários fatores, por exemplo, o método de envio dos produtos e o destino onde você quer que eles cheguem. É importante que você entenda que o Tempo Estimado da Entrega é apenas uma estimativa, então não há uma garantia que tudo chegará exatamente nesse período, mas é claro que pode até chegar antes!
Além do tempo estimado de entrega, tem outra coisa que muitas vezes não reparamos, mas faz muita diferença na hora de calcular a entrega:
O processamento do pedido: A cada compra precisamos primeiro identificar o pagamento e com isso iniciamos o processo de envio do pedido.
Pode parecer bobagem, mas em pedidos pagos com boleto bancário esse tempo de processamento pode chegar a 48 horas. Só para recordar, esses prazos são sempre em dias úteis (i.e. Segunda a Sexta, exceto feriados). Bom, para resumir, o tempo total de entrega é calculado somando o tempo estimado de entrega (que você calcula no carrinho do Varejo Ofertas) e o tempo de processamento do pedido.
Para compras são realizadas em um único processo de 4 passos, que pode ser entendido na figura abaixo:
Todos os lojistas do Varejo Ofertas, possuem loja física na cidade, pertinho de você. Isso possibilita comprar seu produto pela internet, escolher uma forma de pagamento satisfatória e pode retirar o produto pessoalmente na loja física, com muita comodidade e rapidez.
Você pode fazer essa escolha na finalização do Pagamento Online, onde você tema opção de: Entrega em Domicilio ou Retirar na Loja.
Alguns Lojistas do Varejo Ofertas, oferecem o serviço de entrega personalizada e até mesmo gratuita. Essas entregas são combinadas as condições entre você cliente e o vendedor da loja durante ou após a compra realizada. Em muitos casos é possível realizar a entrega no mesmo dia.
Cada lojista do Varejo Ofertas tem disponível um canal de comunicação exclusivo no perfil do vendedor. Essa ferramenta possibilita tirar dúvidas sobre os produtos e também acompanhar todos os passos da entrega do seu produto, além de resolver possíveis dúvidas ou problemas que possam surgir. Assista o tutorial.
IMPORTANTE: O prazo de entrega poderá sofrer variações de acordo com cada produto. Isso acontece devido à localização dos nossos estoques. Ou seja, cada produto pode estar localizado em diferentes locais de armazenamentos, causando uma pequena variação no prazo de entrega.
Siamo disponibili per aiutare.
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